安徽省服務(wù)型制造示范遴選包括示范企業(yè)和示范平臺兩個類別。其中，示范企業(yè)聚焦供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品全生命周期管理、總集成總承包服務(wù)和信息增值服務(wù)四個方向中的一個或多個，示范平臺包括面向行業(yè)的專業(yè)服務(wù)平臺和面向區(qū)域的綜合服務(wù)平臺。

政策支持

對獲得國家級、省級服務(wù)型制造示范的企業(yè)，分別給予一次性獎補(bǔ)100萬元、50萬元（具體以當(dāng)年政府公告為準(zhǔn)）

安徽省服務(wù)型制造示范遴選原則

（一）強(qiáng)調(diào)成效。重點考察生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型方面的成效，包括服務(wù)要素投入、服務(wù)收入、服務(wù)對收入和利潤增長的貢獻(xiàn)率等指標(biāo)。

（二）注重創(chuàng)新。重點考察在模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等方面的舉措，以及對企業(yè)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級產(chǎn)生的推動作用。

（三）鼓勵融合。重點考察制造業(yè)以服務(wù)為紐帶與產(chǎn)業(yè)鏈上下游融合情況、工業(yè)化和信息化深度融合情況，以及由此帶來的資源效率提升、交易成本和合作風(fēng)險降低情況。

安徽省服務(wù)型制造示范遴選 申報條件

（一）共性條件

1.  申報主體應(yīng)在安徽省內(nèi)注冊，具有獨(dú)立法人資格，運(yùn)營和財務(wù)狀況良好。

2.  申報主體應(yīng)具備服務(wù)型制造特征，符合“安徽省服務(wù)型制造示范遴選基本條件”明確的方向與要求。

3. 申報主體在近兩年內(nèi)未發(fā)生重大質(zhì)量、環(huán)?；虬踩鹿剩瑳]有違法行為或涉嫌違法正在接受審查的情況。

（二）專項條件
1. 申報企業(yè)應(yīng)為具有鮮明轉(zhuǎn)型特點的制造業(yè)企業(yè)。在本行業(yè)或細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)，其生產(chǎn)技術(shù)與工藝、服務(wù)能力與水平等應(yīng)該具有一定優(yōu)勢地位。企業(yè)能夠圍繞核心制造能力開展模式創(chuàng)新并形成競爭力，在戰(zhàn)略規(guī)劃、管理運(yùn)營、模式創(chuàng)新、信息網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)、服務(wù)績效、生產(chǎn)服務(wù)類人才培養(yǎng)等方面取得一定成果。

2. 申報平臺應(yīng)為從制造業(yè)企業(yè)衍生出的服務(wù)平臺或第三方專業(yè)服務(wù)平臺，也可為高等院校、科研院所、行業(yè)組織等服務(wù)機(jī)構(gòu)，平臺可以面向行業(yè)提供專業(yè)服務(wù)，也可以面向區(qū)域提供綜合服務(wù)，截至申報日正式投入運(yùn)營時間須滿兩年。平臺應(yīng)提供研發(fā)設(shè)計、知識管理、工業(yè)技術(shù)、人才、融資、知識產(chǎn)權(quán)等專業(yè)服務(wù)，并在服務(wù)體系建設(shè)、服務(wù)能力提升、服務(wù)模式等方面有所創(chuàng)新，能夠有效提升制造效率和能力，有效降低企業(yè)間交易成本和合作風(fēng)險。

安徽省服務(wù)型制造示范遴選基本 條件

 一、示范企業(yè)基本條件

（一）供應(yīng)鏈管理

1. 服務(wù)內(nèi)容：開展生產(chǎn)物流的優(yōu)化提升，實施集中采購、供應(yīng)商管理庫存（VMI）、精益供應(yīng)鏈等模式，高效運(yùn)用訂單管理、物料配送、倉儲庫存等供應(yīng)鏈服務(wù)。

 

2. 服務(wù)能力：具備數(shù)據(jù)協(xié)同的柔性供應(yīng)鏈體系，能夠在制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造和營銷服務(wù)能力的集成對接。具備企業(yè)級的供應(yīng)鏈解決方案，能夠優(yōu)化制造過程和供應(yīng)鏈的并行組織。能夠使用智能化物流裝備和倉儲設(shè)施，有供應(yīng)鏈的計劃、調(diào)度、運(yùn)作、監(jiān)控能力。

 

3. 綜合效益：在生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈服務(wù)體系。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，實現(xiàn)企業(yè)提質(zhì)增效。

 

（二）產(chǎn)品全生命周期管理

1. 服務(wù)內(nèi)容：運(yùn)用交互式電子技術(shù)手冊（IETM）等技術(shù)，完善設(shè)備運(yùn)輸、演示安裝、設(shè)備調(diào)試、客戶培訓(xùn)等交付服務(wù)；或開展遠(yuǎn)程在線監(jiān)測/診斷、健康狀況分析、遠(yuǎn)程維護(hù)、故障處理等質(zhì)保服務(wù)。

 

2. 服務(wù)能力：具備對產(chǎn)品從研發(fā)、生產(chǎn)到銷售、維護(hù)的全過程管理信息技術(shù)基礎(chǔ)。集成ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）系統(tǒng)、PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）系統(tǒng)、CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)、SCM（供應(yīng)鏈管理）系統(tǒng)等。具備運(yùn)行監(jiān)測中心、不間斷應(yīng)答中心等服務(wù)體系，能夠通過設(shè)備跟蹤系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)測、獲取產(chǎn)品生產(chǎn)和使用全過程的數(shù)據(jù)信息。能夠開展故障診斷、遠(yuǎn)程維修、趨勢預(yù)測等在線支持服務(wù)，提供計量檢測、協(xié)同管理、資源管理、數(shù)據(jù)管理等增值服務(wù)。

 

3. 模式創(chuàng)新：在按服務(wù)計費(fèi)模式方面進(jìn)行了成功探索，能夠延伸服務(wù)體系，創(chuàng)新產(chǎn)品增值服務(wù)方式，改變傳統(tǒng)單一的產(chǎn)品銷售模式，開展了直接面向用戶、按流量、時間或其他方式計費(fèi)的創(chuàng)新服務(wù)。

 

4. 綜合效益：有明確穩(wěn)定的產(chǎn)品服務(wù)對象，能夠提供長期穩(wěn)定、高效協(xié)同的全生命周期服務(wù)。

 

（三）總集成總承包服務(wù)

1. 服務(wù)內(nèi)容：開展設(shè)施建設(shè)、檢驗檢測、供應(yīng)鏈管理、節(jié)能環(huán)保、專業(yè)維修等某一領(lǐng)域的總集成總承包服務(wù)，可根據(jù)用戶需求提供系統(tǒng)解決方案。

 

2. 服務(wù)能力：能夠創(chuàng)新經(jīng)營模式和營銷方式，集中整合資源優(yōu)勢，具備咨詢設(shè)計、項目承接等系統(tǒng)解決能力。能夠通過創(chuàng)新服務(wù)融資模式，加強(qiáng)風(fēng)險防控能力，提升綜合服務(wù)水平。已經(jīng)或正在由設(shè)備制造商向系統(tǒng)解決方案服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。

 

3. 綜合效益：有成功的總集成總承包服務(wù)實踐，并能夠為客戶提供長期穩(wěn)定、高效協(xié)同的服務(wù)。

 

（四）信息增值服務(wù)

1. 服務(wù)內(nèi)容：依托智能機(jī)器人、智能家居、智能穿戴等信息化產(chǎn)品，利用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)平臺，為客戶提供實時、專業(yè)和安全的在線支持和數(shù)字內(nèi)容增值服務(wù)。

 

2. 服務(wù)能力：能夠拓展線上線下多元服務(wù)體系，切實增強(qiáng)客戶粘性，提升企業(yè)盈利能力。能夠采用可信產(chǎn)品和服務(wù)，提升關(guān)鍵設(shè)備、信息數(shù)據(jù)安全可靠水平，有相當(dāng)?shù)陌踩鹿蕬?yīng)急處理能力。

 

3. 綜合效益：有明確穩(wěn)定的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)對象，能夠提供特色化、專業(yè)化、高效化的增值服務(wù)。

 

（五）綜合型方向

兼具上述四個方向中兩個及以上情況，多方面開展服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型，并形成業(yè)內(nèi)出眾的服務(wù)優(yōu)勢和服務(wù)特色。

 

二、示范平臺基本條件

分為面向行業(yè)的專業(yè)服務(wù)平臺和面向區(qū)域的綜合服務(wù)平臺兩類。平臺必須有穩(wěn)定的管理團(tuán)隊和人才隊伍。具備健全的管理制度，規(guī)范的服務(wù)流程、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和完善的服務(wù)質(zhì)量保障措施，財務(wù)收支狀況良好。有明確的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，以及良好的發(fā)展前景和可持續(xù)發(fā)展能力。其中，面向行業(yè)或領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)平臺，主要滿足本行業(yè)或者本領(lǐng)域制造企業(yè)的研發(fā)設(shè)計、供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造、遠(yuǎn)程診斷運(yùn)維、系統(tǒng)解決方案等服務(wù)需求。建有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，具有在線服務(wù)、線上線下聯(lián)動功能，具有線下服務(wù)的良好業(yè)績。有相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的工業(yè)技術(shù)服務(wù)能力和工業(yè)數(shù)據(jù)沉淀能力。面向區(qū)域的綜合服務(wù)平臺，主要支撐本區(qū)域或者園區(qū)制造業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)務(wù)方面的需求，包括但不限于商務(wù)服務(wù)、人才服務(wù)、共性關(guān)鍵技術(shù)服務(wù)、檢驗檢測服務(wù)、人力資源服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)等，建有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，具有在線服務(wù)、線上線下服務(wù)能力，發(fā)揮橫向整合和集約資源優(yōu)勢，為服務(wù)對象在項目建設(shè)、企業(yè)運(yùn)營、降低成本、提高效率等方面做出積極貢獻(xiàn)。

安徽省服務(wù)型制造示范遴選 申報 程序

（一）相關(guān)申報主體按“安徽省服務(wù)型制造示范遴選申報書”要求填寫申報表，編寫申報書并提供隨附材料。省屬企業(yè)及中央駐皖企業(yè)按屬地原則，由所在市經(jīng)信委統(tǒng)一申報。

（二）請申報單位根據(jù)實際情況，按照《服務(wù)型制造示范企業(yè)（平臺）申報書填報說明》，組織編寫申報書，并認(rèn)真填寫各個表格，附件證明材料請使用掃描件（復(fù)印件）。申報書和表格等資料請在安徽省經(jīng)信委門戶網(wǎng)站“文件公告”欄中下載。

（三）各市、直管縣經(jīng)信委負(fù)責(zé)本轄區(qū)申報材料的匯總、審核，并填寫“安徽省服務(wù)型制造示范推薦匯總表”。將各類申報書、申報匯總表和隨附材料（一式1份及完整電子版）報送省經(jīng)信委（產(chǎn)業(yè)政策處）。 

（四）省經(jīng)信委將根據(jù)各地申報情況，組織評審，結(jié)合必要的現(xiàn)場審查等程序，確定省級服務(wù)型制造示范名單，并組織總結(jié)一批可復(fù)制、可推廣的服務(wù)化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗，帶動全省服務(wù)型制造發(fā)展水平整體提升。

附件

安徽省服務(wù)型制造示范企業(yè)申報書正文（參考提綱）

一、企業(yè)概況

介紹企業(yè)基本情況、發(fā)展歷程、主營業(yè)務(wù)、核心產(chǎn)品等。核心產(chǎn)品在相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈中的位置及地位，主要客戶群及銷售地，主要競爭對手及與之對比情況，企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域中的地位。產(chǎn)品關(guān)鍵性能、加工工藝、技術(shù)實力與國際國內(nèi)領(lǐng)先水平的對比情況。企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新情況，知識產(chǎn)權(quán)積累和運(yùn)用情況，參與或主導(dǎo)相關(guān)產(chǎn)品國際國內(nèi)相關(guān)技術(shù)、工藝等標(biāo)準(zhǔn)的制定情況。

二、主要做法

結(jié)合所申報的服務(wù)型制造示范企業(yè)典型模式，從經(jīng)營戰(zhàn)略、商業(yè)模式、運(yùn)營方式、信息平臺、資源配置、人才培養(yǎng)、服務(wù)績效等層面論述企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型的主要思路、重要舉措、轉(zhuǎn)型成效。

 

三、經(jīng)驗總結(jié)

總結(jié)并提煉示范企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型的示范經(jīng)驗。

 

四、下一步設(shè)想

介紹企業(yè)在今后三年乃至更長時間在服務(wù)化轉(zhuǎn)型方面的發(fā)展思路，特別是結(jié)合所申報的典型模式，說明下一步發(fā)展的主要目標(biāo)、關(guān)鍵舉措和預(yù)期實現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)社會效益。

 

參考附件

1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照

2、2016年、2017年審計報告（或?qū)ｍ棇徲媹蟾妫?/span>

3、國家級、省級高新技術(shù)企業(yè)證書（如有）

4、相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)水平評價證書（鑒定證書）

5、申報單位認(rèn)為可提供的其他材料

 

安徽省服務(wù)型制造示范平臺申報書正文（參考提綱） 

一、平臺概述

介紹平臺的基本情況，包括服務(wù)對象、服務(wù)團(tuán)隊、服務(wù)內(nèi)容，在本行業(yè)或者本區(qū)域的地位。結(jié)合平臺服務(wù)企業(yè)的案例，論述公共服務(wù)平臺的核心服務(wù)能力，以及在提供服務(wù)后對本行業(yè)或本區(qū)域企業(yè)發(fā)展的影響。

 

二、主要做法

結(jié)合申報的平臺類型，說明平臺在健全服務(wù)體系、完善服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)模式等方面的思路、做法和成效。

 

三、經(jīng)驗總結(jié)

總結(jié)并提煉示范平臺實施的示范經(jīng)驗。

 

四、下一步設(shè)想

介紹平臺下一步在提供專業(yè)服務(wù)，降低交易成本，促進(jìn)服務(wù)型制造和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展方面的思路目標(biāo)、主要舉措，以及預(yù)期可能實現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)社會效益。

 

參考附件

1、法人證書或營業(yè)執(zhí)照副本（復(fù)印件）

2、固定的經(jīng)營服務(wù)場所證明復(fù)印件（房產(chǎn)證、租賃合同）

3、開展相關(guān)服務(wù)的證明材料（通知、照片、總結(jié)等）

4、客戶評價

5、申報單位認(rèn)為可提供的其他材料