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如何做好網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)
網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)可以大致分為網(wǎng)站內(nèi)(站內(nèi))內(nèi)容建設(shè)和網(wǎng)站外(站外)內(nèi)容建設(shè)。這篇就彌雅十多年經(jīng)驗淺說如何做好站內(nèi)內(nèi)容建設(shè)。
在開始胡扯前,我們需要知道下面幾點:
擁有網(wǎng)站才是一切的開始。
哪怕你把網(wǎng)站玩出花,最終落腳點是內(nèi)容。
網(wǎng)站是個筐,啥都能往里裝,裝什么呢?絕大部分是內(nèi)容。
內(nèi)容對于網(wǎng)站來說,是立身之本。
網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃,我們可以從內(nèi)容更新頻率上分為低頻內(nèi)容和高頻內(nèi)容。
低頻內(nèi)容絕大部分是網(wǎng)站上線前或上線后第一時間就已經(jīng)添加的且非必要則不需要去改動的內(nèi)容,例如聯(lián)系方式、主體介紹(類企業(yè)簡介、博主介紹)等等。通常這類內(nèi)容在網(wǎng)站實際運維中,做到具體內(nèi)容及時按需修正、樣式跌代就可以。
高頻內(nèi)容是網(wǎng)站上固定周期就需要產(chǎn)出或變動的內(nèi)容。這類內(nèi)容大多會聚焦在網(wǎng)站的首頁、內(nèi)容列表頁(欄目頁/分類頁)、內(nèi)容詳情頁。
網(wǎng)站首頁基本是聚焦站內(nèi)各類高質(zhì)量的鏈接。不管是從搜索引擎的角度還是用戶的角度,首頁的鏈接標(biāo)志著這是你所推薦的內(nèi)容,若是這些內(nèi)容質(zhì)量不咋滴,意味著搜索引擎和用戶會喪失繼續(xù)瀏覽的興趣。
企業(yè)類網(wǎng)站首頁的鏈接一般有自我介紹、產(chǎn)品和服務(wù)展示、案例展示、新聞資訊、公告聲明等等。
個人網(wǎng)站(包含獨立博客)的首頁鏈接一般有自我介紹、動態(tài)呈現(xiàn)各分類(欄目)欄目內(nèi)容、動態(tài)展示主推欄目內(nèi)容、動態(tài)展示用戶交互數(shù)據(jù)(包括不僅限于各種排行)等等。
網(wǎng)站內(nèi)容列表頁,主要是集中呈現(xiàn)各個分類(欄目)下的內(nèi)容。這可以根據(jù)實際情況來定主打內(nèi)容進而優(yōu)先更新重要分類下內(nèi)容。不能把所有精力都投放在某一個分類的內(nèi)容更新,應(yīng)該更新有所側(cè)重,但要有節(jié)奏的對所有分類進行內(nèi)容更新,若是分類內(nèi)容過少,可能會造成分類成為低質(zhì)量頁面。
網(wǎng)站內(nèi)容詳情頁,對企業(yè)而言就是產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)先,用戶關(guān)心的內(nèi)容優(yōu)先,長尾關(guān)鍵詞的積極拓展;對個人網(wǎng)站而言就是分享與記錄的高價值輸出。例如你的核心是賣產(chǎn)品,那就優(yōu)先更新自己的產(chǎn)品信息,然后用戶近期關(guān)注的內(nèi)容的更新,最后一些涉及長尾關(guān)鍵詞的內(nèi)容。
網(wǎng)站內(nèi)容更新策略
網(wǎng)站內(nèi)容更新策略我們可以從SEO(搜索引擎優(yōu)化)、提升網(wǎng)站品牌價值、內(nèi)容說服力、高關(guān)注度內(nèi)容、內(nèi)容更新策略幾個方面說道說道。
搜索引擎喜好
搜索引擎喜歡什么樣的內(nèi)容,一句話總結(jié)就是能給用戶解決問題的內(nèi)容。這些內(nèi)容大致可以分為經(jīng)得起沉淀的內(nèi)容和及時性內(nèi)容兩大類。
經(jīng)得起沉淀內(nèi)容于獨立博客而言就是涉及到知識、經(jīng)驗的分享向內(nèi)容,于企業(yè)而言你的服務(wù)內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容都是屬于經(jīng)得起沉淀的內(nèi)容,以及產(chǎn)品使用過程中的小問題處理方法等都屬于此列。
及時性內(nèi)容,就是當(dāng)前發(fā)生且延續(xù)時間較短的內(nèi)容。例如某電影上映,你寫了篇影評內(nèi)容;例如你工廠流水線升級,你寫了篇報道內(nèi)容;例如你今天看“某專家”言論不爽,你寫了篇批駁文;例如你某個產(chǎn)品換新包裝,你寫篇了推薦文……
及時性內(nèi)容很吃市場當(dāng)下基礎(chǔ)熱度,也就是市場當(dāng)下基礎(chǔ)熱度越高,那么及時性內(nèi)容的價值越高,類似于“一手消息”。例如你產(chǎn)品換新包裝,你寫了篇推薦文,那么這篇文章最終數(shù)據(jù)如何,是取決于關(guān)注目標(biāo)產(chǎn)品的基礎(chǔ)受眾有多少,這在搜索引擎也是通用的。越是及時性的且市場基礎(chǔ)熱度越高的,搜索引擎的收錄和流量導(dǎo)入的結(jié)果差異越大。
總體而言,經(jīng)得起沉淀的內(nèi)容吃的是內(nèi)容質(zhì)量和搜索收錄,及時性內(nèi)容吃的搜索收錄和內(nèi)容有多及時。
通過內(nèi)容提升網(wǎng)站品牌價值
這個先要明白一個前置理念:不管你的網(wǎng)站是不是某個項目、產(chǎn)品、品牌等等半生品或者是衍生品,其本質(zhì)上是獨立存在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。也就是你把你的網(wǎng)站當(dāng)成獨立產(chǎn)品看待和當(dāng)成非獨立產(chǎn)品看待,這個網(wǎng)站的結(jié)果是完全不一樣的,哪怕起始的定位和規(guī)劃是一樣的。
網(wǎng)站最大的價值是,將內(nèi)容通過網(wǎng)站和用戶互通有無,然后將價值從前面的網(wǎng)站傳導(dǎo)到網(wǎng)站后面的組織或個體,接著網(wǎng)站后面的組織或個體收到反饋后,再通過內(nèi)容和用戶進一步互通有無,這個循環(huán)就是網(wǎng)站營運。
總結(jié)一句話:網(wǎng)站本身就是一個獨立的產(chǎn)品,既然是產(chǎn)品那自然會誕生產(chǎn)品價值,經(jīng)過沉淀自然會出品牌價值。若是有鈔能力,那么這個過程可以從幾年縮短到幾個月,甚至幾天。
言歸正傳。通過內(nèi)容提升網(wǎng)站品牌價值,就是通過整個網(wǎng)站的文字、圖片、多媒體、社會化組件等信息有節(jié)奏的(有策略的)去賦予網(wǎng)站價值,進而實現(xiàn)網(wǎng)站背后組織或個體的愿景。這里面還會涉及到網(wǎng)站定位的迭進、網(wǎng)站營銷的迭進。
不要小瞧內(nèi)容在營銷里所扮演角色的分量。試問,有誰見過沒有內(nèi)容的任意性形式的營銷取得成功過。若是將這些內(nèi)容有組織有策略的產(chǎn)出、投放、傳播,那就是一些人口中的“內(nèi)容營銷”,其中的有組織有策略就是通過內(nèi)容提升網(wǎng)站品牌的核心點。
至于怎么玩,自行百度搜索,因為網(wǎng)上大把的,所以這里就不說叨了。
內(nèi)容說服力
什么樣的內(nèi)容才具有說服力呢?有人會說實戰(zhàn)性內(nèi)容或者實踐性內(nèi)容是具備說服力的,那什么是實戰(zhàn)性內(nèi)容、實踐性內(nèi)容呢?扯那多詞兒,其實就是一句話:含有數(shù)據(jù)、過程還原或記錄,且有結(jié)果的內(nèi)容,因為具備一定的邏輯性,所以會被大部分用戶覺得可信。這里彌雅要說的是若是利用邏輯自洽,那就是另外一回事了。
我們來舉個企業(yè)展示(或賣)電子產(chǎn)品的例子。
若是一個電子產(chǎn)品的詳情頁里含有可披露的產(chǎn)品各項參數(shù)及說明、該有的電子產(chǎn)品檢測與認證報告、有這產(chǎn)品的大量可展示的清晰細節(jié)圖、用戶好評率不低、有用戶事物展示或使用場景的曬圖,那么這個電子產(chǎn)品的詳情頁就是具有說服力的。通過這個例子,你大致應(yīng)該明白了電商刷單刷好評為什么屢禁不止的因由。
還記得我上面說的邏輯自洽嗎?一篇有說服力的內(nèi)容里若是走的是邏輯自洽的路子,那么一般有會帶有數(shù)據(jù)造假、過程二次編輯(斷章取義、歪曲事實)、扭曲或捏造結(jié)果的元素。哈哈,是不是想到了有理有據(jù)的造謠,其實路子都是一樣的。
高關(guān)注度內(nèi)容
在某個時間段內(nèi)用戶關(guān)注指數(shù)突增,且伴生能解決大量用戶需求的內(nèi)容,這類內(nèi)容就是高關(guān)注度內(nèi)容。
高關(guān)注度的內(nèi)容是會提高網(wǎng)站關(guān)注度的。高關(guān)注度內(nèi)容,也就是俗稱的“熱文”。你若是還不懂,那彌雅就說的再通俗點:熱文就是蹭熱度蹭流量。
熱文基本是熱度事件的伴生內(nèi)容,內(nèi)容能熱到什么程度,持續(xù)多久,主要看該熱度事件輿論烈度和持續(xù)時長。
為什么熱文能蹭到事件的關(guān)注度呢?因為輿論場高熱度事件本身,在短周期內(nèi)伴生大量用戶搜索詞,熱文能蹭到熱度,也就是關(guān)注度,很大程度是因為用戶搜索詞。
不過彌雅想說的是,從年頭到年尾,真不缺高熱度事件。
站在營銷的角度,利用熱文去博關(guān)注度,這是沒有錯的,但熱文與網(wǎng)站沒啥契合度的話,來那么幾輪,大概率會對網(wǎng)站帶來損害。因為通過熱文短時間吸來的流量,因為低契合度而沒辦法留住,就會導(dǎo)致流量停留時間短,也就是跳出率高,你說這會是好事嗎?
舉個簡單的例子:你的網(wǎng)站主要是展示自家廠子實力以及提供實木代加工服務(wù)的,你通過熱文去蹭某某明星八卦事件,你認為合適不。
總結(jié)一下:通過熱文去蹭熱度事件,這沒啥問題,但在蹭之前務(wù)必要考慮一下這適合不適合你。
內(nèi)容更新策略
網(wǎng)站內(nèi)容更新策略的核心是持續(xù)更新內(nèi)容和穩(wěn)定更新內(nèi)容。
持續(xù)更新內(nèi)容,對應(yīng)的是網(wǎng)站內(nèi)容斷更(停止更新),也就是只要網(wǎng)站沒內(nèi)容沒斷更,那就是在持續(xù)更新內(nèi)容中。
或許有人會說,這不就是網(wǎng)站文章內(nèi)容持續(xù)更新嘛,這哪有啥策略可言。那么彌雅很負責(zé)任的告訴你:網(wǎng)站文章內(nèi)容更新還真有策略可言。
站在搜索引擎的角度,只要你的內(nèi)容不是獨一份或者極高質(zhì)量的,一旦已更新且被收錄的內(nèi)容在一段時間后進入被沉淀,你還沒更新內(nèi)容且被收錄,接著就是網(wǎng)站被搜索引擎降權(quán)。什么是降權(quán),說通俗一點就是搜索引擎會通過有效機制盡可能少的給你展現(xiàn)機會,甚至直接不展現(xiàn)機會。
所以網(wǎng)站內(nèi)容更新策略第一點就是持續(xù)更新內(nèi)容。
在保證了內(nèi)容能做到持續(xù)更新后,那么就可以進入到內(nèi)容穩(wěn)定更新。什么是穩(wěn)定,這里的穩(wěn)定是指固定周期內(nèi)進行內(nèi)容更新,也就是網(wǎng)站內(nèi)容更新頻率,換而言之就是你每隔多久更新內(nèi)容,并最大可能保持住。
對個人網(wǎng)站(獨立博客)最佳更新周期是每日一篇,其次是每周兩三篇,最次是每月五六篇。
企業(yè)等網(wǎng)站更新周期可以沒有個人網(wǎng)站那么密集,但是一個月都出不了兩篇,或者一年不到八篇,這就真的說不過去了?!咀ⅰ恳云放圃~為主的網(wǎng)站更新頻率要求最低,只要不斷更,穩(wěn)定不穩(wěn)定無所謂啦。
持續(xù)且穩(wěn)定的對網(wǎng)站內(nèi)容進行更新,這是對一個網(wǎng)站是否很好運營的一個重要方面(指標(biāo))。
從搜索引擎的角度,大量收錄的老內(nèi)容隨著時間退役被沉淀,這時又有持續(xù)且穩(wěn)定的新收錄被補充進來,而且內(nèi)容質(zhì)量有保證,偶爾還有點熱文夾入,這意味著網(wǎng)站至少活躍的,而不是等待死亡的網(wǎng)站,搜索引擎自然不會過分苛待你。
畢竟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,網(wǎng)站流量可不光來自搜索引擎,也可能來自一些平臺(例如微博、微信、知乎等等)。那么我們還需要站在這些用戶的角度去看,網(wǎng)站能夠保持持續(xù)并穩(wěn)定的內(nèi)容更新,并且分享到相關(guān)平臺,對這些用戶而言就是,你早晚會有機會捕獲我,并有機會得到我對你的持續(xù)關(guān)注。至于持續(xù)關(guān)注的程度如何,最終還是要回歸到內(nèi)容質(zhì)量本身。
什么樣的內(nèi)容是高質(zhì)量內(nèi)容
高質(zhì)量內(nèi)容就是好內(nèi)容,什么是好的內(nèi)容,好的內(nèi)容就是能解決用戶問題(或需求)且不被用戶產(chǎn)生厭惡的內(nèi)容。
不要跟彌雅扯什么針對于SEO的內(nèi)容才是好內(nèi)容,因為時代變啦,你也該成長啦。畢竟有些流量的背后不是人,彌雅更喜歡流量背后活生生的人,所以請勿把流量去人化,謝謝。
當(dāng)然啦,也不是說SEO不重要,彌雅想說的是:能保證基本的SEO就可以,我們更多的應(yīng)該是關(guān)注流量背后的人,因為內(nèi)容最終是給人看的。
對用戶有無價值
在日常生活中,搜索(檢索)是我們的高頻行為,例如搜資訊、資料、經(jīng)驗、技巧、教程、音視頻等等。
在日常生活中,我們點開一些平臺內(nèi)的站外鏈接也不是什么低頻行為,例如微信群里、朋友群里分享的鏈接;知乎回答里的鏈接;微博里的鏈接……
一個個鏈接的背后都是滿滿的內(nèi)容,那這內(nèi)容對你的有沒有價值呢?這取決于能不能解決你的問題,也就是對你而言有沒有價值。
舉個例子:你正在求職,心中理想的公司是國產(chǎn)系統(tǒng)UOS所屬公司統(tǒng)信。
那么你大概率會對“統(tǒng)信公司的面試經(jīng)歷”、“統(tǒng)信的面試題/筆試題/真題”、“在統(tǒng)信的工作經(jīng)歷”等內(nèi)容會感興趣,然后大概率還會對統(tǒng)信旗下UOS和deepin兩款系統(tǒng)也會捎帶關(guān)注和了解。
如果你找到的一篇標(biāo)題為“在統(tǒng)信10年工作經(jīng)歷”的內(nèi)容,打開后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容中只有小部分信息涉及到統(tǒng)信及工作經(jīng)歷,其余大部分內(nèi)容是在胡扯和八卦。顯而易見,這不是你所要的,所以你會立馬離開。
也就是說要判斷一個網(wǎng)站(網(wǎng)頁)的內(nèi)容質(zhì)量如何,其最重要的核心點就是對目標(biāo)用戶是否存在價值。
所以我們需要站在用戶的角度是考慮:什么樣的內(nèi)容能解決用戶什么樣的問題,以及內(nèi)容以什么樣的形式呈現(xiàn)能讓用戶更為接受。
既然是對用戶有價值,那這價值什么呢?這里的價值是后賦產(chǎn)物,說的通俗點就是你對我有沒有用,有用就是對我有價值,沒用那對我而言你啥也不是。
保持一定的原創(chuàng)度
如今的互聯(lián)網(wǎng)中“拿來主義”并不是什么稀罕事情,對于一些平臺內(nèi)的內(nèi)容產(chǎn)出者而言無非就是把平臺外的內(nèi)容搬運到平臺內(nèi),然后再從這個平臺搬運到能夠觸及到的別的平臺,這就是為什么互聯(lián)網(wǎng)里大部分內(nèi)容越來越高度同質(zhì)化的原因。
若是有時你看到某些內(nèi)容看上去很眼熟,甚至感覺曾經(jīng)有看到過,不要懷疑自己的第六感,因為這內(nèi)容大概率是各種“搬運”的結(jié)果。
有點良心的,在搬運時會在內(nèi)容中標(biāo)注清楚原內(nèi)容來自哪里及其它一些關(guān)鍵信息。沒良心且又懶的,大概率會直接原封不動的搬運,沒良心且勤快點的一般會稍稍二創(chuàng)一下,也就是把“搬運”變成借鑒,再高端一點的就是“洗稿”。
不管如何都足以說明,一篇高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容真的來之不易,不然為啥總有人喜歡“拿來主義”呢。
話說回來,若是你的網(wǎng)站內(nèi)容有較大比例給用戶一種“似曾相識”的感覺,那么用戶不鳥你的概率自然會大大增加。
也就是一個網(wǎng)站里,原創(chuàng)內(nèi)容是極度必要的,原創(chuàng)率建議不要低于70%,90%左右的原創(chuàng)率為佳。換而言之,網(wǎng)站內(nèi)容有些許是搬運的,這沒啥問題,但要控制在極小比例內(nèi),且彌雅還是希望大家能夠尊重內(nèi)容原作者及起始發(fā)布地。
總結(jié)一下:原創(chuàng)內(nèi)容是網(wǎng)站的原生價值所在。
【注】一些內(nèi)容整合、專注技能經(jīng)驗、教程分享類的網(wǎng)站不在此列。
有人會說,原創(chuàng)內(nèi)容真的好難?難嗎,其實并不難。這里稍稍舉個例子。
利用wordpress建設(shè)網(wǎng)站時,如何把靜態(tài)網(wǎng)頁變成WP主題呢?不管是那個搜索,搜索出的結(jié)果都是一大堆,但是你依然能夠走原創(chuàng)內(nèi)容。
試問,基于wordpress版本是一樣的嗎,基于的靜態(tài)網(wǎng)站是一樣的嗎,處理途徑可以相同,但實際內(nèi)容差異就會很大,例如CSS代碼、JS是內(nèi)嵌還是引入、樣式布局方案等等。所以即使在過10年,你依然可以就這個問題來一篇甚至多篇原創(chuàng)內(nèi)容。
再舉個例子釣魚的例子。
2017年5月、2018年8月、2019年9月你都在長江掉了一條10斤的魚。將每次釣的時間、用的魚餌及量、在長江哪里釣的、釣魚時的圖片等等差異置入進去,原創(chuàng)內(nèi)容就出來了,而且是三篇。
頁面瀏覽體驗也很重要
頁面瀏覽體驗有多重要呢?這里彌雅只想說這么一句話:內(nèi)容是給人看。
良好的頁面體驗應(yīng)該是,不對頁面核心內(nèi)容造成瀏覽或閱讀上的阻礙,以及主次不明。若是用戶一進網(wǎng)站某個頁面,一眼就暈或者看不出個主次,你認為用戶是繼續(xù)瀏覽呢還是立馬走人呢。
你內(nèi)容質(zhì)量再高,也架不住糟糕的頁面體驗勸退用戶。
這里引用彌雅曾經(jīng)的一個互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者好友的一段話來說說良好體驗應(yīng)該是啥樣的:
“頁面可以特效滿天飛,但請不要花里胡哨;頁面布局可以沒有頭緒亂七八糟,但請保持流暢性;頁面展現(xiàn)要素可以極度豐富,但請把唯一C位留給核心內(nèi)容;頁面可以酷炫到?jīng)]朋友,但務(wù)必保持核心區(qū)域的版面干凈且內(nèi)容信息看得清;頁面核心內(nèi)容可以各種生硬晦澀,但請保證你的用戶能看得懂;不要問我最好的頁面是什么樣子的,我只會告訴你——入眼干凈,布局不復(fù)雜,人能看得懂,是永遠的王者?!?/span>
不要忽略與網(wǎng)站本身的契合
網(wǎng)站的存在價值需要內(nèi)容來體現(xiàn)和賦予,不同的網(wǎng)站有各自的目標(biāo)群體,內(nèi)容產(chǎn)出自然是圍繞目標(biāo)群體展開的。
從目標(biāo)群眾中捕獲用戶,從用戶中發(fā)展深度用戶,這是網(wǎng)站發(fā)展的前提和基礎(chǔ)也是需要持之以恒需要做的事情。網(wǎng)站一旦停止發(fā)展的腳步,就意味著宣判網(wǎng)站的死亡,換而言之就是網(wǎng)站發(fā)展只有快和慢之說,沒有停下腳步歇歇的說法。
若是在內(nèi)容產(chǎn)出上忽略了目標(biāo)群體,就意味著拋棄用戶,違背網(wǎng)站建立時的初衷。不管是從網(wǎng)站背后的組織或個體,還是網(wǎng)站目標(biāo)群體角度來看,這都是不可取的。
試問一個定位于教你怎么釣魚的網(wǎng)站里一堆娛樂圈八卦內(nèi)容,一個定位于給自家品牌賣貨的網(wǎng)站里一堆是是而非的熱文,這樣的網(wǎng)站最終會有什么好下場呢?
最后彌雅叮一句:網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃和產(chǎn)出,請務(wù)必不要忽視目標(biāo)群體及用戶的角度,以及網(wǎng)站本來的定位與初衷。
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